Kommunikation - ett medel

Samhället ska stödja de hälsofrämjande valen och det gäller att nå personer med budskap i rätt miljö, och stimulera till dialog och reflektion.

Smittskyddsinstitutet prioriterar samordning i kommunikationsarbete. Myndigheten uppmuntrar även till nationellt och regionalt samarbete inom de prioriterade arenorna, skola, hälso- och sjukvård samt informella arenor på fritiden.

För arbetet bör kommunikationsinsatserna planeras utifrån Nationella Kommunikationsstrategins antaganden. Till hjälp finns den samordnande Hivportal där aktörer kan hämta information, utbyta erfarenheter och metoder med mera.

Varför kommunikationsinsatser?

Information och kommunikation om hiv och STI handlar om mer än att bara sprida kunskap om smittvägar och skydd. Om så vore skulle det vara enkelt att förebygga infektionern, och således inte vara något större problem för folkhälsoarbetet. Några rikstäckande informationskampanjer om skyddat sex och rena injektionsverktyg skulle vara tillräckligt.

96 procent av Sveriges befolkning vet vad hiv är. Nästan lika många vet hur de ska skydda sig. Ändå har många oskyddat sex. Det visar sig bland annat i antalet konstaterade fall av klamydia, vilket har med smärre årliga variationer ökat de senaste 10 åren.

Personer med kunskap agerar oftast inte som de vet att de borde.
Nya generationer växer upp och måste få tillgång till information och kunskap.
Riktade informationsinsatser från olika aktörer krävs för att nå olika preventionsgrupper.
Avsändare, val av kanal samt arena för budskapsförmedling är av stor betydelse för mottagaren.

I sammanhanget skiljer Smittskyddsinstitutet mellan tre principiella former av kommunikation.

Interpersonell dialog

Med interpersonell dialog menas kommunikationen mellan människor i ett möte på tu man hand eller i grupp. Sådan kommunikation kan till exempel äga rum under ett besök i vården, inom ramen för sex- och samlevnadsundervisning i skolan. Det kan även vara under en uppsökande aktivitet där kondomer delas ut. Viss interaktivitet kan även finnas på Internet.

Information

Med information menas här envägskommunikation som sker skriftligt eller via olika mediekanaler. Den kan rikta sig både till allmänheten eller till särskilda preventionsgrupper. Syftet är antingen att väcka uppmärksamhet om, eller att påminna om hiv och STI, men även att sprida baskunskap om infektionernas symtom, spridningsvägar och var man kan få rådgivning och möjlighet till testning.

Det är viktigt att i stunden påminna människor som redan har kunskap och en positiv attityd till kondomer som säkert skydd mot hiv och STI. Informationen kan påminna om den handling de redan bestämt sig för, så kallad handlingsutlösande information.

Det offentliga samtalet

Med offentligt samtal menas en kombination av debatter, information och möten i samhällets offentliga rum. Det offentliga samtalet sätter frågan på dagordningen för beslutsfattare och andra och är en viktig del i opinionsbildningen. Dialogen i det offentliga rummet gör det möjligt att arbeta med frågor som annars kan uppfattas som intima och privata eller ibland normbrytande.

I så kallad agendasättning vilket oftast kräver planerade insatser kan tre olika agendor riktade till olika målgrupper

en politisk agenda,
en medieagenda, och
en interpersonell agenda.

Budskapens mål till individen

Kommunikationen till individen ska leda till ökade kunskaper, förändrade attityder och ett önskat beteende. Framförallt handlar det om inställningen till skyddat och oskyddat sex. Kommunikationen ska skapa eller behålla ett önskvärt beteende hos de personer som riskerar att infekteras med, eller smitta andra med hiv eller andra STI.

Då information om hiv och STI har många bottnar krävs oftast en kombination av enkla och realistiska budskap

vad-budskap som ger kunskap,
varför-budskap som ger förståelse,
om-budskap som sätter igång reflektion,
hur-budskap som utlöser handling.

Nationell strategi och Hivportalen.se

Smittskyddsinstitutets kommunikationsarbete utgår från nationella kommunikationsstrategi för det förebyggande arbetet som publicerades redan 2008. Då aktörer från många olika sektorer deltar i det förebyggande och stödjande arbetet har även Nationella Hivrådet i samverkan med Smittskyddsinstitutet en samordnande webbportal. Hivportalen ger aktörerna möjlighet att förmedla kunskap och utbyta erfarenheter och information om utbildningar, material, verktyg samt metoder.

Uppdaterad 2010-11-23 14:11